Reprise d'engagement
Remboursement de vos frais de résiliation, jusqu'à 100€*
Vous êtes actuellement engagé envers votre fournisseur d'accès ?
Nous vous remboursons, dans la limite de 100 €, les frais de résiliation anticipée
de votre abonnement Internet actuel.
Le remboursement est effectué sur présentation de la dernière facture
du fournisseur d'accès Internet résilié, sous forme d'avoir sur la facture neufbox pro.
Comment en bénéficier ?
Pour bénéficier de l'offre de reprise d'engagement, suivez les instructions indiquées ci-dessous :
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ÉTAPE 1
Pour une offre neufbox pro, abonnez-vous en ligne puis téléchargez le coupon à compléter : Reprise d'engagement neufbox Pro
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ÉTAPE 2
Dès que votre accès internet neufbox Pro fonctionne, vous pouvez entamer les démarches de résiliation de l'abonnement que vous avez actuellement auprès de l'autre fournisseur d'accès.
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ÉTAPE 3
Lorsque vous avez reçu votre première facture neufbox Pro, envoyez-nous :
- une copie de la facture de votre ancien fournisseur mentionnant le montant de vos frais de résiliation et la date de résiliation,
- une copie de votre première facture neufbox Pro,
- le coupon-réponse que vous avez téléchargé, imprimé et complété.
L'adresse d'envoi des pièces est:
SFR - Service Client neufbox et fixe
Reprise d'engagement
TSA 50020
92649 BOULOGNE-BILLANCOURT Cedex